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Garantias

Garantia dos Produtos

A Madrid Center disponibilizada uma equipe de mais de 20 funcionários treinados para o teste, verificação e checagem de todos os produtos retirados. Além do mais a Madrid Center disponibiliza inúmeras facilidades para que o cliente possa levar os seus produtos devidamente protegidos com papél bolhas e adesivos.

CAC - Centro de Apoio ao Cliente

Somos um centro de recebimento e triagem dos produtos defeituosos na garantia, visando facilitar o acesso dos nossos clientes às Assistências Técnicas dos nossos fornecedores. Estamos aqui para ajudar a minimizar o seu transtorno com o mau funcionamento do produto. Recebemos seu produto na garantia, fazemos uma primeira análise, protocolamos, e nós mesmos levamos até as Assistências Técnicas de nossos fornecedores (fabricantes ou representantes das marcas). Junto a essas Assistências, procuramos a melhor solução para os clientes da MADRID CENTER.

Tudo isso para garantir que você tenha o melhor atendimento pós-venda em nossa empresa.

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